Na całym świecie sprzedano już ponad 100 tys. egzemplarzy tej książki, która z rozmachem pokazuje rewolucję metodologii doskonalenia funkcjonowania organizacji, aby mogły one sprostać współczesnym wyzwaniom. Książka jest praktycznym poradnikiem, jak osiągnąć i utrzymać przewagę konkurencyjną przez uczenie się efektywniejszego zarządzania organizacjami, procesami i pracą. Za pomocą licznych wykresów, rysunków, schematów, ankiet autorzy pokazują, jak z sukcesem wykorzystali swoją metodę do podniesienia efektywności w ponad 250 firmach, m.in. Hewlett - Packard, 3M, Shell Oil, Citibank, AT&T, Ford, Motorola. Książka jest przeznaczona dla menedżerów różnych szczebli, liderów biznesu, konsultantów, a także studentów organizacji i zarządzania.