Popularna dziś teoria głosi, że globalizacja gospodarki doprowadzi dowykształcenia się jednej kultury, wspólnej dla całego świata. FonsTrompenaars i Charles Hampden-Turner nie zgadzają się z tą teorią. Wedługnich globalizacja nie jest niczym więcej jak częściowym ujednoliceniempewnych zewnętrznych przejawów kultury – zróżnicowanie wartości, norm ipostaw wcale nie zanika, a „organizacja idealna”, sprawdzająca się w każdychwarunkach kulturowych, jest tylko teoretyczną ułudą.
Autorzy uważają, że kluczem do sukcesu jest rozumienie własnej kulturyoraz naszych oczekiwań dotyczących tego, jak inni ludzie powinni myśleć ipostępować. Pomóc ma w tym teoria siedmiu wymiarów kultury. Każdy z tychwymiarów to szerokie spektrum możliwych postaw określanych przez:
- stosunek do zasad etycznych, prawnych i wynikających ze zobowiązań międzyludzkich (uniwersalizm a partykularyzm),
- stosunek do jednostki i grupy (indywidualizm a kolektywizm),
- sposób zachowania (powściągliwość a emocjonalność),
- sposób postrzegania świata (wycinkowość a całościowość),
- sposób wyznaczania statusu społecznego (osiąganie a przypisywanie statusu),
- stosunek do czasu,
- stosunek do otoczenia.
Prezentowane koncepcje, będące wynikiem obserwacji i badań, sązilustrowane barwnymi i pouczającymi przykładami z życia. Książkazainteresuje zarówno wykładowców i studentów zarządzania, kulturoznawstwa,socjologii i psychologii, jak i osoby, które w swojej działalności zawodowejbezpośrednio doświadczają opisanych w niej zjawisk.