Celem coachingu i mentoringu jest wspieranie ludzi w procesie uczenia się poto, by zwiększali swoje możliwości, doskonalili umiejętności i moglisamodzielnie się rozwijać – tak autorzy książki określają istotę metod,które w ostatnich latach są coraz powszechniej stosowane w różnego typuorganizacjach.

Choć metody te same w sobie nie są niczym nowym, nowe są sposoby ichformalnego wykorzystania. Autorzy, szczegółowo analizując procesy coachingu imentoringu w trzech podstawowych kontekstach – branżowym, korporacyjnym i społecznym– skupiają się na najważniejszych aspektach przebiegu tych procesów,takich jak:

• odpowiedni dobór trenerów i mentorów
• identyfikacja preferowanych stylów uczenia się
• uwarunkowania i etapy procesów coachingu i mentoringu
• konieczne cechy i kompetencje trenerów i mentorów
• umiejętne przekazywanie informacji zwrotnych, sztuka zadawania pytań i słuchania
• kierowanie relacjami między ludźmi.

Kompleksowe omówienie zjawiska - od jego genezy, poprzez próby definicji,do szczegółowych rozwiązań praktycznych popartych przykładami – czyni zksiążki użyteczne źródło wiedzy dla wszystkich zainteresowanychzagadnieniem indywidualnego rozwoju, zwłaszcza dla specjalistów ds.personalnych oraz dla osób zaangażowanych w tworzenie organizacji uczących się.