W warunkach współczesnej gospodarki rynkowej informacja jest jednym z najcenniejszych zasobów przedsiębiorstwa. Zarządzanie przedsiębiorstwem nie może bowiem się opierać wyłącznie na doświadczeniu i intuicji niezbędnej w prowadzeniu interesów, lecz powinno także bazować na profesjonalnie zbieranych i przetwarzanych informacjach. Stałego dopływu informacji o otoczeniu, w jakim działa przedsiębiorstwo, dostarczają badania marketingowe. Podstawowym celem drugiego, zmienionego wydania książki jest dostarczenie wiedzy o badaniach marketingowych tym wszystkim, którzy zamierzają korzystać z badań marketingowych lub samodzielnie je prowadzić. Po przeczytaniu książki każdy będzie mógł: nazwać, zdefiniować i sprecyzować swój problem decyzyjny i ocenić swoje potrzeby informacyjne; przekształcić problem decyzyjny w problem badawczy; sprecyzować cele i zakres badań oraz podjąć decyzję co do ich realizacji (własnymi siłami czy powierzyć je agencji); zaprojektować i koordynować badania realizowane przez pracowników firmy; właściwie wybrać agencję badań marketingowych; wykorzystać wyniki badań przy podejmowaniu decyzji nowych oraz do weryfikacji decyzji podjętych wcześniej.