W książce Autor omawia zagadnienia z zakresu teorii zachowań konsumentów, uwarunkowania tych zachowań, problemy podejmowania decyzji przez konsumentów, modele zachowań oraz źródła i metody badań tych zachowań. W gospodarce rynkowej konsument znajduje się bowiem w centrum zainteresowania, ponieważ od jego zachowania na rynku zależy w dużej mierze powodzenie i osiągnięcie sukcesu przez przedsiębiorstwo produkujące towary na rynek i sprzedające na tym rynku. Kierujący przedsiębiorstwami muszą sobie z tego zdawać sprawę, dlatego powinni się zainteresować książką praktycy. Wiedzę na temat zachowań konsumentów muszą mieć wszyscy wchodzący na rynek pracy, a więc studenci uczelni ekonomicznych oraz socjologii i towaroznawstwa.